慧猿CRM
适用于:HotPot店,性状餐厅,休闲饮食店,日韩料理等店表面,通过场景化精准经营 提高经营精度和深度,扶掖商家打造属于自己的会员池,建立高技术化会员经营体系,提高用户粘性及复购率。
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产品简介


新葡萄京娱乐的网址·慧猿CRM

数据驱动经营,深度挖掘会员价值

新葡萄京娱乐的网址·慧猿是以商家和销费者为主题,集全息画像、人员高技术、精准经营等为一体的CRM系统,通过场景化精准经营

提高经营精度和深度,扶掖商家打造属于自己的会员池,建立高技术化会员经营体系,提高用户粘性及复购率。




六大子系统



会员管理系统,会员卡管理系统,会员管理软件


适用业态


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产品优势


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2019 - 06 - 25

越小品:60天轻松吸粉3万7千人,储值额突破60万!!

商家区域:广东

商家业态:东南亚菜

活动Plan:

关注有礼+储值送券

活动时间:60天

活动成果:储值金额699,278圆,发放卡券217,786张,核销张数为12,191张,带动交易额为772,419.88圆;新增会员数37,579人。


01

销费者角度运营归纳


1.占便宜心理

东南亚菜跟广菜有一定的相似度,胃口都比较适合广东人,易于 在有优惠的环境下,让销费者感觉占到了便宜的环境下,众家都愿意到店销费。

2.愉悦心理

销费者到店下使用了卡券,享受到了相对应的优惠,没有尽数的套路,让销费者很开心,在这种环境下,再推出储值,销费者就会觉得您是继续让他享受额外的优惠,就会更好愿意参与到储值活动当中。

3.钱在哪心在哪

销费者在哪个店的会员卡里面有钱,都会记着,就像众家都会记得您的那张银行卡里面有钱一样,那我我在下次想吃这个业态的菜品时,第一个一定是想到我还有钱在这个餐厅的店,就会想要去到店将钱销费掉,充溢体现了钱在哪心在哪。



02
商家角度运营归纳



1.活动宣传+活动曝光

本身铺子公众号有一定的粉丝量,商家再上线活动的时候将卡券嵌入推文中,在文章中可以直接领取到卡券,易于 care到到大量销费者到店,两个月时间新增会员数37,579人。

2.关注成为会员有礼

通过关注有礼活动可以减少销费者对于关注公众号的抵触心理,增加会员数量。

3.?提高客单价

关注有礼的卡券为销费满100圆才可以使用,易于 提升了客单价。

4.锁定销费者多次销费

储值赠送的是卡券而不是储值金,是因为本身铺子属于快消品,通过储值赠送的卡券可以锁定销费者多次销费,如果赠送的是储值金,so有可能一次就销费完了。




慧猿CRM介绍


面对膳食商家经营碰到的各种妖魔鬼怪,慧猿头戴金箍,脚踏祥云、手持定海神针、习得七十二般改动,历三味真火得火眼金睛,携身化万千之术横空出世。

通过七大法宝,助力膳食商家在经营过程中斩妖除魔提升营业额、储值额、会员数,打造商家自己的会员湖,取得真经。


越小品:60天轻松吸粉3万7千人,储值额突破60万!!

2019 - 06 - 06

智慧餐厅、会员电子化……随着销费需求不断升级,互联网推动着上卫膳食行业向数字化、高技术化加快进化。

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数字化会员管理,连接更好优质销费者

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上卫的膳食销费,商家与顾客之间没有建立紧密联系和有效触达,商家要想拉新,更好优质只能通过第三方平台开展拼团、促销等活动。膳食集团数字化、高技术化的升级,需要建立数字化会员管理体系,通过数字工具链接销费者,将门店的客流量转化成商家的会员。

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新葡萄京娱乐的网址·会员管理系统让商家的数字会员轻松得以实现,借助WeChat公众号和小程序平台,销费即成为会员,扶掖商家搭建自营平台,积累自己的存量会员和忠实顾客。以广州南魁龙门小粥为例,上线慧猿CRM不到一周时间,会员数增加上千人,会员转化率达到70百分比,开启了有效的数字化会员管理。

会员管理系统,会员卡管理系统


会员大数据归纳,精准经营刺激复购

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数字化会员体系扶掖商家积累大量销费数据。对膳食集团而言,数字化改造下,挖掘会员“金矿”的关键在于把握会员大数据。

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新葡萄京娱乐的网址·会员管理系统协助商户完成线上线下会员的打通和深度运营,基于会员销费行为归纳和会员标签,按照自定义条件,及时发送赋性DIV会员经营信息。这样在升级营运效能的再是也提升会员销费体味,让数字化会员管理形成良性循环。

会员管理系统,会员卡管理系统

上卫膳食走上转型之路是顺应时代潮流的必然趋势,运用数字会员管理系统,实现围绕销费会员的价值归纳、商机挖掘、异议化效劳、赋性DIV经营等数字化管理和大数据经营,是餐企升级的要紧举措。


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